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董事长信箱使用说明

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一、设立目的
1、促进交流,广泛听取员工对533333澳门巴黎人的意见和建议。
2、接受员工诉求,切实帮助员工解决实际问题,不断改进工作。
3、提高533333澳门巴黎人管理水平,促进企业健康发展。
二、适用范围 适用于澳门巴黎人官网网址533333澳门巴黎人全体员工
三、受理范围
1、有关澳门巴黎人官网网址533333澳门巴黎人管理方针政策、发展方向、经营战略、改革改制等方面的意见和建议。
2、对澳门巴黎人官网网址533333澳门巴黎人管理流程、行政人事、成本控制、质量安全等方面不足之处提出的意见和建议。
3、受理并解除员工的思想顾忧、烦恼,倾听员工们的真实心声。
四、处理程序
1、澳门巴黎人官网网址533333澳门巴黎人办公室为董事长邮箱的管理部门,设置专人负责管理,并遵循保密原则。
2、办公室每周一上午10:00开启董事长箱件,收集汇总已收到的意见和建议,呈报董事长批阅,并按照信件内容的轻、重、缓、急及信件的性质,按照董事长批示,采取直办、交办、呈办三种方式对所有信件进行处理。
①直办,即直接答复处理。对属于咨询、建议、有政策和533333澳门巴黎人制度明确规定的、无关大局的问题,办公室可直接通过电话、电子邮件或公开答复的方式向来信人做出答复。
②交办,即转交相关部门处理。根据董事长的批示,按照部门职能职责,将信件交由相关部门处理,办公室负责跟踪办理结果,并及时回复和在一定范围内公开。
③呈办,即将信件呈报澳门巴黎人官网网址533333澳门巴黎人党政联席会议研究讨论后处理。对重大事件、事关全局、性质严重的事件等,呈报澳门巴黎人官网网址533333澳门巴黎人党政联席会议研究讨论,并根据会议决定协助跟进办理。
3、办公室收到信件后,将及时有效地完成办理工作,对反映问题单一的,一个月处理完成给予答复;内容较复杂的,三个月内处理完成给予答复;遇特殊情况,可适当延长,但最长不超过六个月。
五、其他规定
1、在您给我们提出意见和建议后,请填写您的真实姓名、联系电话等信息,我们会予以保密,并在规定时间内进行回复。请勿在规定办理时限内重复提交内容相同、相近或问题已得到处理的来信。信件正在办理中将不公开,可对外公开的信件在办理完毕后将进行公开。
2、533333澳门巴黎人董事长信箱用于倾听广大员工的意见和建议、反映心声之用,来信人不得借机进行人身攻击,诬陷、报复等,若反映虚假情况,一经查实,将进行严厉处罚。
注:如果信件包含图片、附件等信息,请投件到guizhougonglu1@163.com